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Se
você tem alguma sugestão ou quer fazer uma reclamação, entre em
contato com a nossa Ouvidoria, é o seu principal canal de atendimento, os
funcionários da Pavarini estão preparados para esclarecer suas dúvidas,
receber suas sugestões, registrar suas reclamações e, principalmente apoiá-lo
na solução de seus problemas.
A
Ouvidoria da Pavarini DTVM Ltda tem a missão de atuar de forma transparente,
independente e isenta com a finalidade de dar o devido encaminhamento às
reclamações sobre nossos produtos e serviços. É destinada a atender aos
clientes que já tenham ocorrido às áreas envolvidas e NÃO se sentiram
satisfeitas com as soluções apresentadas.
A
Ouvidoria NÃO substitui os canais normais de atendimento, sendo a última instância
de acesso do cliente para a solução de seus problemas.
PARA INFORMAÇÕES SOBRE NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS LIGUE das 09h00 às 18h00
21-2507-1949
/ 21-8778-8098 / 21-8778-8101
11-4063-1236 / 51-4063-9944
PARA
SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES LIGUE PARA
NOSSA OUVIDORIA
0800-282-9900
das 09h30 às 12h00 e das 13h30 às 16h30 ou
envie uma carta para
OUVIDORIA
PAVARINI DTVM LTDA.
Rua Sete de Setembro, 99 -24º andar
Centro - 20050-005 – Rio de Janeiro - RJ